Üyelik ve Hizmet Kullanım Sözleşmesi

1. Taraflar ve Kapsam

Bu Üyelik ve Hizmet Kullanım Sözleşmesi ("Sözleşme"), MediaConnect platformunu (media.studiohera.com.tr) işleten Studio Hera Dijital Hizmetler ("Hizmet Sağlayıcı") ile platforma demo talep eden, üyelik oluşturan veya hizmetleri kullanan gerçek ya da tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında akdedilmiştir.

Demo talebinde bulunarak veya platformu kullanarak bu Sözleşme'nin tüm koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız.

2. Platform ve Hizmetlerin Tanımı

MediaConnect; PR ve iletişim profesyonellerine yönelik medya takip, bülten gönderimi, gazeteci veritabanı yönetimi, medya izleme ve raporlama hizmetlerini sunan bir SaaS (yazılım hizmeti) platformudur. Platform kapsamındaki hizmetler, seçilen pakete ve ek paketlere göre belirlenir. Hizmet Sağlayıcı, platformun özelliklerini ve fiyatlandırmasını önceden bildirim yaparak değiştirme hakkını saklı tutar.

3. Üyelik ve Hesap

Platform üyeliği, demo talebi onaylanmış ya da doğrudan abonelik başlatılmış kullanıcılara açıktır.

• Kullanıcı, hesap bilgilerinin (kullanıcı adı, şifre) gizliliğini ve güvenliğini korumakla yükümlüdür.
• Hesap bilgilerinin yetkisiz kişilerce kullanılmasından doğacak her türlü sorumluluk Kullanıcı'ya aittir.
• Bir kullanıcı yalnızca tek hesap açabilir; hesaplar devredilemez.
• Gerçeğe aykırı bilgi ile oluşturulan hesaplar Hizmet Sağlayıcı tarafından askıya alınabilir veya silinebilir.

4. Demo / Deneme Süreci

Demo talebi, Hizmet Sağlayıcı'nın değerlendirmesine tabidir ve onay zorunluluğu bulunmaktadır. Demo ya da deneme erişimi verilmesi, tam üyelik veya belirli bir paket teklifinin kesinleşmesi anlamına gelmez. Demo süresinin kapsamı, özellikleri ve süresi Hizmet Sağlayıcı tarafından belirlenir. Demo süresi sonunda platform erişimi askıya alınabilir; veriler en fazla 30 (otuz) gün süreyle saklandıktan sonra silinebilir.

5. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı, platformu kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul eder:

• Yürürlükteki Türk ve uluslararası hukuka, kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata ve basın etiği kurallarına uygun hareket etmek
• Platform üzerinden zararlı, yanıltıcı, yasadışı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik göndermemek
• Platformun işleyişini bozmaya veya güvenlik açıklarını istismar etmeye yönelik girişimde bulunmamak
• Fikri mülkiyet haklarına saygı göstermek; Hizmet Sağlayıcı'nın izni olmaksızın platform içeriğini kopyalamamak, çoğaltmamak veya ticari amaçla kullanmamak
• Hesabını ya da platform erişimini üçüncü kişilere devretmemek veya kullandırmamak

6. Abonelik, Ödeme ve İptal

Ücretli abonelikler, seçilen paket ve fatura dönemine göre faturalandırılır. Ödeme koşulları, fatura dönemleri ve iade politikaları abonelik başlatılırken ayrıca bildirilir. İptal taleplerinde mevcut fatura döneminin sonuna kadar erişim devam eder; kalan süre için iade yapılmaz. Hizmet Sağlayıcı, ödeme güçlüğü veya Sözleşme ihlali hâlinde aboneliği askıya alma ya da sonlandırma hakkını saklı tutar.

7. Fikri Mülkiyet

Platform, tasarımı, yazılımı, görselleri, metinleri ve içerikleri dahil tüm fikri mülkiyet hakları Studio Hera'ya aittir veya lisanslıdır. Kullanıcıya yalnızca sözleşme süresiyle sınırlı, devredilemez ve alt lisans verilemez bir kullanım hakkı tanınır. Kullanıcının platforma yüklediği içerik (basın bülteni, liste, görseller vb.) üzerindeki haklar Kullanıcı'ya ait olmaya devam eder; Kullanıcı bu içerikleri hizmetin sunulması amacıyla kullanmak üzere Hizmet Sağlayıcı'ya sınırlı bir lisans tanımaktadır.

8. Sorumluluk Sınırlaması

Hizmet Sağlayıcı, platformu "olduğu gibi" sunar; belirli bir amaca uygunluk veya kesintisiz hizmet konusunda açık bir garanti vermez. Teknik arızalar, bakım çalışmaları veya Kullanıcı hatalarından kaynaklanan veri kayıpları nedeniyle Hizmet Sağlayıcı'nın sorumluluğu, ilgili fatura döneminde ödenen abonelik ücretiyle sınırlıdır. Doğrudan olmayan, dolaylı ya da öngörülemeyen zararlardan Hizmet Sağlayıcı sorumlu tutulamaz.

9. Sözleşmenin Sona Ermesi ve Hesap Silme

Kullanıcı dilediği zaman hesabını silme talebinde bulunabilir. Talep üzerine hesap ve ilişkili veriler en geç 30 (otuz) iş günü içinde silinir; yasal saklama yükümlülüğü olan veriler bu süreden bağımsız olarak ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca saklanmaya devam edebilir. Hizmet Sağlayıcı, bu Sözleşme'yi ihlal eden Kullanıcı'nın hesabını derhal ve bildirim yapmaksızın askıya alabilir ya da silebilir.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna göre yorumlanır ve uygulanır. Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.

11. Değişiklikler

Hizmet Sağlayıcı, bu Sözleşme'yi önceden bildirim yaparak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, platformda veya kayıtlı e-posta adresinize yapılan bildirimden itibaren yürürlüğe girer. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinin ardından platformu kullanmaya devam etmeniz, güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. İletişim

Bu Sözleşme'ye ilişkin sorularınız ve talepleriniz için: destek@studiohera.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.